Jak wygląda usługa
SOC (Security Operations Center) łączy telemetrię z narzędzi bezpieczeństwa z procesem analizy i reagowania. Dzięki temu alert nie kończy się na wysłaniu wiadomości e-mail — jest oceniany, korelowany z innymi zdarzeniami i eskalowany zgodnie z ustalonym scenariuszem.
Zakres może obejmować
Monitoring 24/7
Stała obserwacja zdarzeń również poza godzinami pracy, w weekendy i święta.
Korelacja zdarzeń
Łączenie danych z SIEM, EDR, NDR, firewalli, chmury i innych źródeł.
Triaging i analiza
Odróżnianie fałszywych alarmów od zdarzeń wymagających reakcji.
Eskalacja i raportowanie
Uzgodnione kanały kontaktu, czasy reakcji i okresowe raporty bezpieczeństwa.
Jak pracujemy
Onboarding źródeł
Podłączamy uzgodnione systemy i definiujemy zakres telemetrii.
Reguły i playbooki
Ustalamy priorytety alertów, ścieżki eskalacji i dozwolone działania.
Monitoring i reakcja
Analitycy obserwują zdarzenia i wykonują uzgodnione kroki.
Raportowanie i tuning
Dostosowujemy reguły do środowiska, aby ograniczać szum i zwiększać skuteczność detekcji.
Najczęstsze pytania
Czy SOC zastępuje dział IT?
Nie. SOC odpowiada za detekcję i obsługę bezpieczeństwa, a zakres działań administracyjnych może być realizowany przez zespół klienta lub JNS.
Czy musimy mieć SIEM?
Nie zawsze przed startem. Dobór źródeł i warstwy korelacji jest elementem projektowania usługi.
Czy SOC działa naprawdę 24/7?
Zakres godzin i SLA określamy w umowie; wariant całodobowy obejmuje monitoring także poza standardowymi godzinami pracy.
Umów rozmowę
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ustalić, czy ta usługa pasuje do Twojego środowiska i od czego warto zacząć.
Umów rozmowę